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运营联网报警系统常见八大误区
分享到:     浏览次数:2393次 2012/10/20

   首次运营联网报警系统投资个人、安防公司、保安公司、保全公司、物业公司、政府相关单位对联网报警项目不是很熟悉,只有熟悉掌握联网报警系统特点,才可以避免走入误区。联网报警运营会有八大误区:

误区一:认为联网报警服务是公安机关的专项业务

联网报警服务属于社会公共安全范畴,与国家公安系统职能联系密切。虽然开展该项业务有必要与当地公安部门默契配合关系,但应当注意,公安力量维护社会治安的警务活动与联网报警服务经营业是两个不同的概念。前者是无偿的公益活动,具有无条件服务于社会的政治特征,但是实践中受到警务力量配备有限的限制,服务效果的满意度有限;后者属于有偿服务的商业性活动,这种有偿的商业行为是公安机关报警平台的很好补充,或者说商业行为与政府行为是两种互为保障的不同模式,二者既有区别又有联系,商业平台是政府平台得以充分发挥作用的社会基础。

 

误区二:做联网报警运营忽视自身安全系数

任何一个高利润的项目后面都存在着高风险,做联网报警服务运营也不例外,在带给用户安全的同时,自身安全如何保证是每一个报警运营商应该重视的头等大事,从防区设施安装到接出警的管理运作,提高每一个环节的安全系数是保障公司赢利和发展的基础,要像银行或者航空公司那样来经营联网报警,才可能降低自身风险保障利润最大化。比如为用户设计安装防区时候,就应该严格充分降低安全漏洞,按照安全防范设计要求进行多防区组合(门磁、护栏、探头等),最大限度降低用户被盗的可能。

 

误区三:做联网报警运营不注重专业设备的选型

许多联网报警运营商的专业度不够,片面的追求利润回报,在对设备的选型上不于重视,觉得报警设备用得越便宜越方便越好。殊不知这往往给公司带来致命的危害,主要表现在于选用了不专业不稳定的设备,造成维护成本高,报警事故不断,没有给客户带来真正的安全。例如大量采用低价无线报警设备后,每天都要去为用户更换电池,误报频繁造成的人力物力的浪费,因漏报被盗窃事件经常发生,客户索赔增多,公司形象受损,保险公司不愿意合作,新客户不愿意入网,老客户要求退网等等。


误区四:认为报警中心设置在公安机关有利于发展

该合作行为表现为安防公司送设备免费给公安机关建立联网报警的接警中心,寄希望于依靠公安机关的干警力量成片敦促辖区单位用户入网,并利用警力接警和出警服务,自己坐收渔利。这种投机经营的方式,造成经营运作主体缺位,工作不细、业务不精、服务低劣,其结果是市场反感,口碑不好,合作和经营陷入僵局。


误区五:把联网报警的赢利方式等同于做工程项目

通常许多做联网报警的运营商,前身就是安防工程商,做工程时头脑里固化了一个概念“见水脱鞋”,有了下家才开始计划怎么样做,那一套是不能够用到做联网报警服务上来的。做联网报警,就是进入了服务业,必须要先有这种服务的摊子和架构,得让人家有一种直观的感觉。没有摊子就开始发展客户,不但不能吸引到客户上门,反而给人家一种上当受骗子的感觉。可以看看类似于这种运营的电信公司、移动通讯公司、游戏运营商、水力电力公司都是先组建好了摊子和架构,才开始发展用户的,用户都能直观的感受到服务的好坏。


误区六:在运营中注重器材销售而不注重服务

经营者受到传统行业与工程商的影响,把公司的利润增长重点锁定在器材产品销售上,没有认识到联网报警业务的最大特征是服务,服务费是长久收取的,而器材销售只是一锤子买卖,服务费的终生价值往往大于器材利润的几十倍到上百倍。在联网报警运营案例中,不少公司开展联网报警业务,常见以赚取报警器材批零差价为主,所谓的“门槛费”较高,阻碍用户入网。有的公司甚至把它当作工程来做,赚取政府投资的工程利润,做完就脱手。这种错误的观念,导致自身丢失了项目中最大、最稳定、最长久的利润点。


误区七:对联网报警服务费普遍采用低价策略

很多朋友在这个问题上都犯了从浅表层思维进入的误区,在服务方式上考虑到很多老百姓在经济上还不太宽裕,于是就把这个服务的价位做的很低。认为服务费收的比较低,网罗的客户可能也就比较多,走薄利多销的路线。其实不然,联网报警服务行业的准客户群体,应该是有购买意愿的需求者或者享受者,而这种对象通常是有资产者的高端客群,对服务的要求比较挑剔,如果采用低价策略,不仅收益低成本高,而且服务质量和档次还上不去,即无法满足高端客户又打动不了低端普通百姓,让经营陷入两难局面,甚至无法维持运营。

 

误区八:把联网报警业务做成保险业务

    许多联网报警运营商从一开始时,就过度依赖保险保障优势,而自己却不注重自身风险系数的降低,老是想着被盗也不怕的心理,结果往往被盗后连是谁的责任都分不出来,就将所有被盗风险都转嫁给保险公司,保险公司也是企业,也要承担亏损的风险,这样的长期行为造成保险公司利益受损而导致双方合作破裂,最终的赔偿风险转移到自己身上。

最后作为长期为保安公司以及公安局提供联网报警系统以及联网报警设备的生产厂家深安向您重点推荐视频联网报警系统:视频报警具有以下优点:
一、视频确认:报警后远程视频确认,免得被误报折腾,彻底解决狼来了的问题,降低运营商运营成本。
二、灯光警戒:现场大灯直接启动,把现场照个透亮,歹徒是趁黑摸入,被这比白天还眩目的探照灯一照,足够吓跑歹徒;
三、语音恫吓:现场主机自动播放语音恫吓他赶紧离开;语音可订制。例如:“北京市东城区保安公司警告,您已闯入非法区域,图像已异地保存,请立即退出!”。起到御敌于户外的功能。
四、真人喊话:真人语音远程喊话,远程主人或者保安直接可以看着现场喝令其离开,由于远程可以同步看见现场,说出歹徒穿什么衣服,正在干什么,这时候的歹徒和站在大庭广众之下甚至警察面前偷东西没有什么两样,哪里可能继续作案?。
五、远程录像:系统自动远程保存了整个过程作为证据,歹徒实际上只有落荒而逃一条路。系统告诉了歹徒远程被录象,这样可以确保歹徒不会杀人灭口。道理很简单,杀人是为了灭口,现在歹徒一切已经被异地录象,那么,再杀人岂不是罪加一等找死?
六、集中供电:停电不停机,不管市电停与否,永远可确保视频上传平台,可选用深安后备集中供电系统搭配所有视频联网报警系列产品一起使用,当市电停电后,后备集中供电系统可给HUB、MODEM、视频报警系列主、配件及前端摄像头供电,确保整个安保系统在市电停电后依然正常工作。
七、所有视频联网报警系列产品具有TCP/IP网络传输的一切优点,比如:心跳包检测、定时巡检、通讯速度快、远程布撤防、集群布防、联网容量大、平台信息处理速度快等功能,根据电信运营商的上行速度,自动调节视频包数据大小,保证警情及视频第一时间上传和流畅。通过网络不产生电话费,而且实时知道主机工
作状态,有断电、断线等造成无心跳,平台立刻报警;卷闸门磁智能布防功能:每天下班后,店主只要关上门,系统自动布防。
八、手机监控:多个系列产品具有手机看家、手机看店、报警后用户可通过电脑或智能手机上网的方式看到自己家中/商铺现场视频。
九、想看就看:平台视频巡检,与传统意义上的人工巡检相比,大大地节省了运营商本身的人力物力成本费用。针对重点看护的商铺、企业、仓库等重要场所,指挥中心授权工作人员可在没有警情发生的情况下,通过平台主动远程看护重点用户现场视频。此功能不单单可用来远程监控用户现场安全,同时可结合相关职能部门对相关场所进行远程检查或监控等。例如:消防部门通过平台远程检查城市商铺火灾设施的安全,公安部门通过平台监控市内网吧、宾馆等公共场所的情况等。。。
十、报警零费用:所有视频联网报警系列产品利用通讯网络走TCP/IP协议传输,不管是视频还是警情信息、布撤防信息等,永远不会产生任何通讯费用。

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